空き家ログ ／ ラクウル（不動産買取）の評判

【2026年10月】ラクウル（不動産買取）の評判は？運営会社・Google の口コミ・査定の前に確かめること

2026年10月17日 公式サイト・国土交通省のデータを確認して作成PR

不動産のラクウルは株式会社ネクサスプロパティマネジメントが運営する、訳あり物件の買取サービスです。家電やスマホを買い取るソフマップの「ラクウル」とは名前が同じだけの別のサービスで、「ラクウル 評判」で調べると両方の口コミが混ざって出てきます。

運営会社の Google のクチコミは星の平均4.2（224件、2026年10月17日時点）です。ただし星の分布は5つ星169件と1つ星41件に分かれ、3つ星と2つ星は0件でした。国土交通省のネガティブ情報等検索サイトと千葉県の公表を見ても、直近5年の処分は見つかりませんでした。会社の実体や処分の面で心配な点は見つからず、確かめておきたいのは提示額と担当者の対応です。

この記事では運営会社の公開情報・公開の口コミ・AI 査定で分かること・公式に書いてある買取の条件を順に並べます。最後にラクウルと比べたい買取業者と査定の窓口を載せます。

ラクウルに頼む前に相場を知りたい人へ

• 登録不要
• 名前も電話番号も聞きません
• 7問・1分ほど

県と市・建てた年・土地の広さなど7問うかがって、近い条件の家が実際にいくらで売れたかと、仲介と買取それぞれの手取りを出します。提示額が相場からどのくらい離れているかを見る目安になります。

1分で売却価格を診断する（無料）

答えた内容はどこにも送りません。結果の下に条件に合う会社が出ます

ラクウルの運営会社の公開情報

会社の情報はラクウルと運営会社の会社概要、会社概要の過去の版（Web Archive）、国土交通省の検索サイトで確かめました。

ネクサスプロパティマネジメントの会社概要と処分の有無

出典: ネクサスプロパティマネジメント 会社概要・ラクウル 会社概要・ラクウル トップページ（2026年10月17日確認）

2018年に設立した会社で、東京都知事の免許（1）で営業したあと、国土交通大臣の免許に換えて番号が新しくなっています。大臣の免許に換わったのは2022年8月から2023年1月の間で、2023年4月の会社概要には千葉支店が載っています。売上は2022年度から3年続けて約20億円です。上場はしていない従業員35人の会社です。

公開の口コミ

口コミは自分で集めず、誰でも見られるサイトの星の平均と件数・分布だけを載せます。

ラクウル（不動産）の公開の口コミ（2026年10月17日時点）

Google のクチコミ224件のうち5つ星は75%で、1つ星も18%あります。真ん中の星が1件も無く、満足した人とそうでない人に分かれている形です。1つ星の本文はログインしないと並べ替えて読めないため、この記事では中身を数えていません。星の平均だけで決めず、1つ星のクチコミも何件か読んでおくと、問い合わせのときの手がかりになります。

公式サイトにも「お客様の声」が6件載っています。岩手・静岡・長崎・千葉・神奈川・福島の家で、6件とも戸建てです。古い家や相続した家が中心で、会社が選んで載せた声なので良い声が並びます。ただ1件は「期待していた好条件での契約ではありませんでした」と書いていて、値段より手放せたことを評価した声です。

AI 査定で分かること・分からないこと

ラクウルには物件の種類・場所・面積の3つを入れると30秒ほどで相場の目安が出る AI 査定があります。名前や電話番号は入れなくてよく、累計1,657,555件（2026年10月時点）の取引事例をもとに出すと公式は説明しています（ラクウル 不動産AI査定）。

AI 査定で出るのは相場の目安で、ラクウルが買い取る値段ではありません。公式のページでも室内の状態や再建築不可などの個別の事情は反映しにくいとしていて、実際の買取の値段は担当者の詳細査定で出ます。

買取の値段は相場より低くなるのがふつうです。買い取った会社が直したり整えたりして売るため、その費用と会社の取り分が引かれます。買取の値段は仲介の7〜8割、状態によっては5割ほどが目安とされています（HOME4U の解説）。

関東の築40年以上の家を仲介と買取で売った場合の手取りの目安

横にスクロールできます →

売値は国土交通省 不動産情報ライブラリ（2025年4月〜2026年3月、木造の一戸建て。新築の建売・建てた年の記載が無い取引・調停・競売等・関係者間を除く）。仲介の手取りは手数料の上限（800万円以下の家は媒介契約のときに合意した場合の最大33万円）と印紙税だけを引いた額で、片付けや売れるまでの期間の費用は入れていない。買取の7〜8割は目安で、ラクウルの提示額ではない

千葉県の中央値620万円の家なら、仲介の手取りは約587万円で、買取が7〜8割なら434万円〜496万円です。AI 査定の額が仲介の相場に近いなら、買取の提示はそれより低く出ると考えておくと、提示を見たときに慌てずに済みます。訳ありの家は買い手がつきにくく、仲介では売れないこともあるため、差の大きさだけでなく売れるかどうかも合わせて比べてください。

公式に書いてある買取の条件

ラクウルのよくある質問・買取の流れ・トップページから、売る人が先に知っておきたい点をまとめました（よくある質問・買取の流れ）。同じことでもページによって書き方が違うものは、両方を載せています。

ラクウルの買取の条件

査定の費用はページによって「一切かからない」と「一部、対象外あり」の2通りの書き方です。特殊清掃や残置物の撤去の費用も、まとめて頼めるとは書いてあっても負担する人の記載はありません。どちらも問い合わせのときに確かめ、提示額に含まれるかを書面でもらってください。

ラクウルが向いている人・向いていない人

査定の前に確かめること

1. 相場をつかむ診断か市の記事のページで、近い条件の家が実際にいくらで売れたかを見る
2. 2〜3社の提示額を比べるラクウルのほかに買取業者1〜2社と、売れそうな家なら仲介の査定も1社取る。買取どうしでも提示額は変わる
3. 費用の扱いを聞く査定・現地調査・特殊清掃・残置物の撤去の費用を誰が持つか、提示額から引かれるかを確かめる
4. 責任の範囲を契約書で見る契約不適合責任を免除すると書いてあるかを、売買契約書の条文で確かめる

市ごとの売値の分布は市の記事に載せています（桐生市・さいたま市・伊勢崎市・横浜市・千葉市・川崎市・相模原市・藤沢市・世田谷区・品川区・大田区・足立区・江戸川区・板橋区・葛飾区・杉並区・中野区・前橋市・川口市・柏市・松戸市・宇都宮市・水戸市・高崎市・越谷市・川越市・市川市・横須賀市・船橋市・町田市・太田市・八王子市・春日部市・野田市・茂原市・佐倉市・市原市・所沢市・鎌倉市・坂戸市・墨田区・つくば市・我孫子市・日立市・深谷市・木更津市・銚子市）

ラクウルに査定を頼むなら

AI 査定だけなら名前を出さずに使えます。担当者の詳細査定の申し込みは電話（7時〜22時）・LINE・メールです。

【名前を出さずに相場の目安】ラクウル

運営 株式会社ネクサスプロパティマネジメント（東京都港区）

訳あり不動産の専門で、名前を出さずに30秒で相場の目安が分かるAI査定があります。物が残った家もそのままでよく、特殊清掃や残置物の撤去を含めて買い取った事例を公式に載せています。決済は最短1日です。

おすすめな人

遠くに住んでいて名前を出す前に相場の目安を知りたい人。氏名・電話番号なしの30秒AI査定がある（全国）

向かない人

買取でいくらになるかを先に知りたい人（AI査定で出るのは相場の目安。買取の額は担当者の詳細査定で出る）

ラクウルの公式サイトで査定を頼む公式サイトに移ります

くわしく見る（費用・最短・対応エリアなど）

対応エリア	全国
仲介手数料	かからない（買取）
家財	そのままでよい
片付け・撤去の費用	特殊清掃・残置物撤去を含めて買取の事例あり
最短	決済まで最短1日
売却後の責任	負わない
事故物件	対応できる
実績	年間10,000件を超えるご相談、年間200件以上の買取実績
免許	国土交通大臣（1）第10311号
行政処分（直近5年）	該当なし（国土交通省の検索サイトと千葉県の公表。ほかの県が別に公表する処分は含まない）

公式サイトの記載をもとに作成（2026年9〜10月確認）。記載なしの項目は査定を頼むときに確認してください

ラクウルと比べたいおすすめの空き家買取業者5選

ラクウルの提示額が妥当かは、ほかの買取業者の提示額と比べると分かります。関東を対応エリアに含む買取業者を、次の基準で選びました。

• 関東を対応エリアに含むと公式サイトにある
• 空き家か事故物件の買取を公式サイトに書いている

ラクウルと比べたい空き家買取業者の比較

【関東1都6県が即日対応エリア】空き家買取バンク

運営 KTERAS株式会社（東京都中野区）

関東7都県は即日対応、全国にも対応する訳あり物件の買取会社です。家財が多く残っていても現況のまま買い取り、撤去費は売値から相殺するため、先に出すお金はかかりません。再建築不可や共有持分、雨漏りや傾きのある家も扱います。

おすすめな人

関東の空き家を家財ごと手放したい人。群馬・栃木・茨城も即日対応、撤去費は売値から相殺

向かない人

関東の外で即日の対応を望む人（即日対応エリアは東京・埼玉・千葉・神奈川・群馬・栃木・茨城と公式）

空き家買取バンクの公式サイトで査定を頼む公式サイトに移ります

くわしく見る（費用・最短・対応エリアなど）

対応エリア	即日対応は関東7都県、全国対応可
仲介手数料	記載なし・要問い合わせ
家財	そのままでよい
片付け・撤去の費用	売値から相殺して撤去
最短	最短即日で成立
売却後の責任	記載なし・要問い合わせ
事故物件	対応できる
実績	年間相談件数3000件以上
免許	東京都知事（2）第105384号
行政処分（直近5年）	該当なし（国土交通省の検索サイト。県が別に公表する処分は含まない）

公式サイトの記載をもとに作成（2026年9〜10月確認）。記載なしの項目は査定を頼むときに確認してください

【年間買取 約2,000件】訳あり物件買取プロ

運営 株式会社AlbaLink（東京都江東区）

2025年の買取は約2,000件と実績を公表している会社で、運営の株式会社AlbaLink は東京証券取引所グロース市場に上場しています（証券コード5537）。残置物を片付ける必要はなく、物件の状態によっては費用の負担がある場合も、と公式にあります。支払いは契約から平均して約1か月半です。

おすすめな人

実績の数字で選びたい人。年間の買取件数を公表している（約2,000件、2025年）。全国・訳ありの種類をほぼすべて扱う

向かない人

片付けをせずに手放したい人（残置物はそのままで相談できると公式）

訳あり物件買取プロの公式サイトで査定を頼む公式サイトに移ります

くわしく見る（費用・最短・対応エリアなど）

対応エリア	全国
仲介手数料	かからない（買取）
家財	そのままでよい
片付け・撤去の費用	片付けは不要。物件の状態で費用負担の場合ありと公式
最短	契約から支払いまで平均約1か月半
売却後の責任	負わない
事故物件	対応できる
実績	年間相談 約25,000件超・年間買取 約2,000件
免許	国土交通大臣（1）第10112号
行政処分（直近5年）	該当なし（国土交通省の検索サイトと千葉県の公表。ほかの県が別に公表する処分は含まない）

公式サイトの記載をもとに作成（2026年9〜10月確認）。記載なしの項目は査定を頼むときに確認してください

【家財やゴミが残ったまま】ワケガイ

運営 株式会社ネクスウィル（東京都港区）

共有持分・再建築不可・事故物件など、訳ありの不動産を全国で扱う会社です。相談から3営業日以内に査定金額を提示し、合意後は最短翌営業日に買取まで進みます。ゴミ屋敷でもそのまま買い取ると公式にあります。

おすすめな人

家財やゴミが残ったまま、急いで手放したい人。合意後最短で翌営業日に買取（山林・田畑は対象外）

向かない人

宅地でない山林・田・畑だけを手放したい人（公式に対象外）

ワケガイの公式サイトで査定を頼む公式サイトに移ります

くわしく見る（費用・最短・対応エリアなど）

対応エリア	全国（宅地でない山林・田・畑は対象外）
仲介手数料	かからない（買取）
家財	そのままでよい
片付け・撤去の費用	記載なし・要問い合わせ
最短	合意後 最短翌営業日
売却後の責任	記載なし・要問い合わせ
事故物件	対応できる
実績	記載なし・要問い合わせ
免許	国土交通大臣（1）第10481号
行政処分（直近5年）	該当なし（国土交通省の検索サイト。県が別に公表する処分は含まない）

公式サイトの記載をもとに作成（2026年9〜10月確認）。記載なしの項目は査定を頼むときに確認してください

【撤去と解体もまとめて】空き家パス

運営 株式会社ウィントランス

荷物が残った空き家を、不用品の撤去や解体まで1社で引き受ける全国対応の会社です。最短3日・仲介手数料は買取のため発生しないと公式にあります。撤去や解体の費用を誰が持つかは書かれていません。

おすすめな人

荷物が残った空き家を、不用品の撤去や解体まで1社にまとめて頼みたい人（全国・最短3日）

向かない人

片付け費用を誰が持つかを先に知りたい人（公式に記載なし。査定のときに聞く）

空き家パスの公式サイトで査定を頼む公式サイトに移ります

くわしく見る（費用・最短・対応エリアなど）

対応エリア	全国
仲介手数料	かからない（買取）
家財	そのままでよい
片付け・撤去の費用	記載なし・要問い合わせ
最短	最短3日
売却後の責任	免除できる場合あり
事故物件	対応できる
実績	記載なし・要問い合わせ
免許	東京都知事（2）第102329号
行政処分（直近5年）	該当なし（国土交通省の検索サイト。県が別に公表する処分は含まない）

公式サイトの記載をもとに作成（2026年9〜10月確認）。記載なしの項目は査定を頼むときに確認してください

【事件・事故があった家の専門】成仏不動産の正しい買取

運営 マークスライフ株式会社（東京都中央区）

事件や事故・特殊清掃があった家の専門です。事故物件の買取なら諸費用を売却代金で相殺して持ち出し0円にできると公式にあります。

おすすめな人

事件や事故・特殊清掃があった家を、特殊清掃や遺品整理のお金を先に出さずに手放したい人（事故物件専門、群馬に高崎支店）

向かない人

事故物件ではない空き家の人（持ち出し0円は事故物件の買取が条件と公式）

成仏不動産の正しい買取の公式サイトで査定を頼む公式サイトに移ります

くわしく見る（費用・最短・対応エリアなど）

対応エリア	全国
仲介手数料	かからない（買取）
家財	そのままでよい（事故物件）
片付け・撤去の費用	売却代金で相殺・持ち出し0円（事故物件）
最短	最短即日で現金化
売却後の責任	負わない
事故物件	専門
実績	相談実績件数 6200件以上
免許	国土交通大臣（1）第10129号
行政処分（直近5年）	該当なし（国土交通省の検索サイト。県が別に公表する処分は含まない）

公式サイトの記載をもとに作成（2026年9〜10月確認）。記載なしの項目は査定を頼むときに確認してください

おすすめの仲介会社4選

仲介で売るならまずは何社かの査定を比べ、売り出す値段の目安をつかみます。関東の家で申し込めると公式サイトで確かめた窓口を、次の基準で選びました。

• 関東の一戸建て・土地の査定を申し込めると公式サイトにある
• 運営会社と仲介手数料か保証の記載が公式サイトにある

仲介会社の窓口の比較

【東京・埼玉・相続の手続きも一緒に相談】ハックベリーズ不動産

運営 株式会社ハックベリーズ

練馬区にある、相続した不動産と空き家に特化した不動産会社です。弁護士・司法書士・税理士と連携し、相続の開始から売却までを1つの窓口で支援すると公式にあります。相続した不動産の主な対応地域は東京都・埼玉県で、東京23区の練馬区・板橋区・中野区・豊島区・杉並区が中心です。仲介のほか、物件によっては同社が買い取り、査定は無料です。

おすすめな人

東京・埼玉の相続した家を、相続の手続きと一緒に相談したい人

向かない人

何社かの査定を一度に比べたい人（頼めるのは1社）

ハックベリーズ不動産で査定を頼む公式サイトに移ります

くわしく見る（費用・最短・対応エリアなど）

種類	仲介と買取（1社に頼む。物件によって同社が買い取り、買い取れない物件はほかの買取業者に声をかける）
運営	株式会社ハックベリーズ（東京都知事（1）第111499号）
対応エリア	東京都・埼玉県（相続した不動産。練馬区・板橋区・中野区・豊島区・杉並区が中心）
相続の手続き	弁護士・司法書士・税理士と連携して一括で支援（専門家の費用は見積もりのあと）
査定	無料（同社から車で1時間を超える地域は現地を見ない簡易査定）
相談の方法	来店（練馬区、完全予約制）・オンライン
仲介手数料	売却価格×3%＋6万円＋税（800万円以下の物件は33万円）。買取なら仲介手数料はかからない

公式サイトの記載をもとに作成（2026年9〜10月確認）。記載なしの項目は査定を頼むときに確認してください

【1都3県・売却後の保証 最大750万円】ミライアス

運営 ミライアス株式会社

東京・神奈川・千葉・埼玉の住まいを扱う仲介会社です。1つの取引で受け取る仲介手数料は合計で片手分だけで、囲い込みをしないと公式にあります。売ったあとの建物・設備を最大750万円・最長1年保証し、検査と保証の費用はかかりません（適用には一定の条件あり）。

おすすめな人

1都3県の家を囲い込みをしない仲介会社に任せたい人

向かない人

1か月以内に手放したい人（仲介は買い手が見つかるまで売れません）

ミライアスで査定を頼む公式サイトに移ります

くわしく見る（費用・最短・対応エリアなど）

種類	仲介（1社に査定を頼む）
運営	ミライアス株式会社
対応エリア	東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県（一般の住まい）
実績	成約2,508件（2026年4月30日時点、社員の実績の合計）
売出価格と成約価格の差	4.5%（2024年12月末時点、過去半年の実績）
保証	建物・設備を最大750万円・最長1年（検査・保証の費用は無料。適用には一定の条件あり）
仲介手数料	1つの取引で受け取るのは片手分だけ。売主の額は要問い合わせ

公式サイトの記載をもとに作成（2026年9〜10月確認）。記載なしの項目は査定を頼むときに確認してください

【関東1都6県・一戸建て・土地も可】ノムコム

運営 野村不動産ソリューションズ株式会社

野村不動産ソリューションズが運営する、仲介の売却査定です。関東は1都6県すべてで査定を受け付け、マンションのほか一戸建て・土地も扱います。住み替えで家を買いかえる人向けには、決めた期間で売れなかったときに先に示した金額で同社が買い取る「買換保証」もあると公式にあります。

おすすめな人

大手の仲介会社1社に、査定と売り方をじっくり相談したい人

向かない人

何社かの査定を一度に比べたい人（頼めるのは1社）

ノムコムで査定を頼む公式サイトに移ります

くわしく見る（費用・最短・対応エリアなど）

種類	仲介（1社に査定を頼む）
運営	野村不動産ソリューションズ株式会社
対応エリア	関東1都6県（ほか関西・名古屋など）
物件の種類	マンション・一戸建て・土地
入力	60秒ほど
保証	買換保証（住み替えで買いかえる人向け。期間内に売れなければ同社が買い取る）・引き渡し後の設備の補修
仲介手数料	記載なし・要問い合わせ（国の上限は800万円以下の家で最大33万円）

公式サイトの記載をもとに作成（2026年9〜10月確認）。記載なしの項目は査定を頼むときに確認してください

【買取保証・建物保証つきの仲介・関東1都6県から査定】明和地所の仲介

運営 明和地所株式会社

明和地所株式会社の仲介の窓口です。82.9%が媒介契約のときの価格の90%以上で成約（2021年4月〜2024年3月、自社調べ）と公式にあります。店舗は東京と神奈川で、査定は関東1都6県から申し込めます。期日までに売れなければ買い取る買取保証や、戸建ての建物保証もあります。

おすすめな人

売れなかったときの買取保証もつけて、仲介で売りたい人

向かない人

北関東の家で近くの店舗で相談したい人（店舗は東京・神奈川・札幌・福岡）

明和地所の仲介で査定を頼む公式サイトに移ります

くわしく見る（費用・最短・対応エリアなど）

種類	仲介（1社に査定を頼む）
運営	明和地所株式会社
店舗	東京5店・神奈川3店（ほか札幌・福岡）
査定を申し込める地域	関東1都6県・福岡県・北海道
物件の種類	マンション・戸建て・土地
実績	82.9%が媒介契約時の価格の90%以上で成約（2021年4月〜2024年3月）
保証	買取保証・住宅設備保証・戸建の建物保証（無償・有償あり）
仲介手数料	一般的な額の式は公式の FAQ にあり（売買価格×3%+6万円+税）。自社の額は要問い合わせ

公式サイトの記載をもとに作成（2026年9〜10月確認）。記載なしの項目は査定を頼むときに確認してください

よくある質問

ラクウルは怪しい会社ですか

運営は2018年設立の株式会社ネクサスプロパティマネジメントで、宅建業の免許は国土交通大臣（1）第10311号です。国土交通省のネガティブ情報等検索サイトと千葉県の公表で、直近5年の処分は見つかりませんでした（2026年10月17日）。

ソフマップのラクウルと同じ会社ですか

別の会社です。ソフマップのラクウルはパソコン・スマホ・ブランド品などの買取で、不動産のラクウルはネクサスプロパティマネジメントの訳あり物件の買取です。みん評の「ラクウル」（星2.72・192件）はソフマップの口コミです。

免許の番号が（1）なのはなぜですか

2018年に設立した会社で、2019年11月〜2022年8月の会社概要の版では「東京都知事(1)第102597号」でした。その後に国土交通大臣の免許に換わり、番号が新しくなりました。大臣の免許の括弧の数字は1から数え直します。

AI 査定の額で買い取ってもらえますか

AI 査定で出るのは相場の目安で、買取の値段ではありません。実際の値段は担当者の詳細査定で決まり、家の状態や事情によって変わります。

査定を断ってもいいですか

買取の流れのページに、提示額に納得できなければ断ってよいと書いてあります。ほかの会社の提示額と比べてから決めてください。

遠くに住んでいても売れますか

現地調査の立ち会いは必須ではないと公式にあり、相談は電話・LINE・メールでできます。公式の「お客様の声」にも、東京から岩手や長崎の家まで担当者が来たという声が載っています。

並べた基準とデータの出どころ

• 会社の情報: ネクサスプロパティマネジメントとラクウルの会社概要、ラクウルのトップページ・よくある質問・買取の流れ・不動産AI査定のページ（2026年10月17日確認）。免許の経緯は運営会社の会社概要とラクウルのページの過去の版（Web Archive、2019年11月・2021年2月・2022年8月・2023年1月・2023年4月）。処分は国土交通省のネガティブ情報等検索サイト（宅地建物取引業者、2021年10月〜2026年10月、社名で検索）とこのサイトに載らない千葉県の監督処分の公表（令和3〜8年度）
• 口コミ: Google マップ（ネクサスプロパティマネジメント 東京本社）とみん評の星の平均・件数・星の分布（2026年10月17日時点）。口コミの本文はこのページに載せていません
• 売値: 国土交通省 不動産情報ライブラリ（不動産取引価格情報）。関東1都6県・宅地（土地と建物）で用途に住宅を含む木造の取引、2025年4〜6月〜2026年1〜3月。新築の建売・建てた年の記載が無い取引・調停・競売等・関係者間の取引を除く
• 比べる買取業者: 関東を対応エリアに含む買取業者のうち、公式サイトに空き家か事故物件の買取を書いている会社。仲介会社の窓口: 関東で申し込めると公式サイトで確かめた仲介会社